Assistance au développement de la mise en œuvre de la politique de mixité sociale et de l’équilibre de peuplement sur le territoire de la métropole, à travers la mise en cohérence des réflexions de remise en ordre des loyers des organismes de logement social présents
Présentation, sensibilisation et animation de la Convention d'Utilité Sociale et de la Remise en Ordre des Loyers auprès des SEM de gestion immobilière sociale
Amélioration de la performance commerciale et de la lutte contre la vacance. Evaluation des performances de la fonction commerciale. Benchmark des organisations existantes chez les bailleurs sociaux et chez les autres acteurs de l'immobilier. Formalisation de l'organisation et du fonctionnement cible
Contribution à la résolution des problèmes rencontrés lors de l'enregistrement de la demande de logement social
Mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour le traitement de la problématique amiante sur l'ensemble du parc. Arbitrage entre les différentes alternatives réglementaires possibles (en termes de faisabilité et de coût). Mise en place des marchés à bons de commande pour la réalisation des missions de repérage amiante. Assistance…
Accompagnement des équipes techniques et politiques dans le bon usage du SNE pour mettre en oeuvre leur politique de l'habitat et de la mixité sociale. Assistance à l'instruction des demandes de logement sous forme de formation / action pour déployer sur le terrain les ambitions politiques
Conseil et accompagnement dans l'organisation des services afin d'optimiser la qualité de service et la relation clientèle. Analyse des zones de risque sur les enjeux de qualité de service. Diagnostic de la performance et définition des améliorations potentielles sur les dimensions organisationnelles, qualité de service et relation client.…
Assistance à maîtrise d'ouvrage dans la réalisation d'un Plan Stratégique de Patrimoine, la rédaction de la Convention d'Utilité Sociale et la conduite de simulation pour la Remise en ordre des loyers. Focus particuliers sur l'amiante, les études de Marchés sur les 8 Régions d'implantation, et sur l'accessibilité du…
Assistance Ă la mise en place des engagements Qualibail en vue d'une certification par l'AFNOR
Accompagnement du Correspondant Informatique et Libertés (CIL) dans l'analyse de la qualité, de la fiabilité et du respect réglementaire de la base de données de gestion locative